„Schön, dass Sie dann aber noch so freundlich sind…“


Das freut uns natürlich, wenn die KundInnen unseren Stress gar nicht so mitbekommen. Am Dienstag war Notausleihe – den ganzen Tag. Kein Einblick in Nutzerkonten, nur Ausleihe mit Ausweis, keine Recherchemöglichkeiten…und vor allem: Die zurückgegebenen Medien durften nicht weggeräumt werden, d.h. es gab viel Arbeit am Mittwoch…

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2 Gedanken zu „„Schön, dass Sie dann aber noch so freundlich sind…“

  1. Ja ECHT! Hut ab.
    Grosses Lob auch mal so überhaupt.
    Ihr seid supi toll.
    Wir kommen immer total gerne und fühlen
    uns immer total wohl.
    Lieben Gruss bis zum nächsten mal.

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